FRETES E PRAZOS

 

A EGO STORES tem o compromisso em entregar a melhor experiência para seus clientes.
Por isso, disponibilizamos o frete grátis para todo o Brasil, conforme condições abaixo:

- Para as regiões Sul e Sudeste, em compras a partir de R$ 199,99.
- Para as regiões Nordeste e Centro-Oeste, em compras a partir de R$ 250,00
- Para a região Norte em compras a partir de R$ 250,00.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do nosso:
E-mail: contato@egostores.combr
Telefone ou Whatsapp: (19) 3236-5336 ou (19)99211-0323

Para o sucesso de sua entrega, é importante que todas as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam corretas. No caso de insucesso de entrega provocado por: dados cadastrais incorretos , cliente ausente ou mudança de endereço, o pedido será devolvido a nosso Centro de Distribuição e nosso equipe de atendimento entrará em contato para o pagamento de um novo frete para reenvio.
Os prazos de entrega e valores de frete podem variar de acordo com a sua localidade e para consultá-los, basta simular a finalização do pedido na aba MINHA CONTA com o número do seu CEP.

Atenção: Os pedidos serão validados e prazo de entrega começa a valer após a confirmação de pagamento do seu pedido.

Qual é o prazo para meu pedido ser despachado?
Ao preencher seu CEP no carrinho de compras, aparecem as opções de envio. Além do valor do frete, o site dá uma estimativa do prazo para recebimento dos produtos. Pedidos validados em dias uteis até as 13hrs já começa o processo de separação, sendo possível ser despachado no mesmo dia, mas todo processo leva de 0 a 1 dia útil após o pedido ter o pagamento aprovado.

ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA:

Como acompanhar a entrega do meu pedido?
Você receberá um e-mail com o código de rastreio, mas também consegue acompanhar pelo nosso site, basta fazer login com seu e-mail e senha, e depois seguir as seguintes instruções: Aba "Sac"> Digite seu codigo de rastreio > Rastrear.
Bem simples, preparamos para que fique o mais facil e pratico para você rastrear seu pedido em nossa loja.

ATENÇÃO:
O endereço cadastrado em nosso site é de responsabilidade do cliente. Os Correios e JadLog fazem três tentativas de entrega, porém, caso o cliente seja "desconhecido no local" o pacote retorna para nós logo após a primeira tentativa.

Nos casos de cliente desconhecido, endereço incorreto, endereço insuficiente ou qualquer erro de digitação no momento da compra, o pacote voltará para nós, após isso o reenvio será feito somente mediante pagamento do novo frete pelo cliente. Se o cliente optar pela devolução do dinheiro será com o desconto do valor do frete.

 

MOTOBOY - CAMPINAS E REGIÃO
A EGO STORES disponibilizou envio imediato via motoboy para região de Campinas, nas cidades como; Paulínia, Sumaré, Hortolândia, Valinhos, Vinhedo, Indaiatuba. Modulo esse que é disponibilizado para compras acima de R$50, e conta com um valor simbólico de R$10. 

FRETE GRATIS VIA MOTOBOY ACIMA DE R$150 (CIDADES MENCIONADAS)

 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Jadlog

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.